Zorghelden

Wij zien het als onze missie om precies die informatie die nodig is te brengen, waar de zorgmedewerkers zijn. Zodat ze alles binnen handbereik hebben om de beste zorg te leveren. Dit betekent een digitale werkplek voor zowel teamleider Marloes als voor thuiszorg medewerker Martin. Kortom, een werkplek met de juiste informatie op het juiste apparaat voor betere zorg. 

Ontdek hoe onze zorghelden werken

Marloes

Kantoormedewerker (10%)

Als kantoormedewerker heeft Marloes niet direct te maken met cliënten maar wel veel met cliënt informatie. Zij helpt de zorgteams met de administratieve afhandeling. Binnen de zorgorganisatie werkt Marloes op de afdeling HRM. Collega’s die ongeveer op dezelfde manier werken zijn collega’s van de afdeling Facilitaire zaken, Informatisering, Kwaliteit & Cliëntveiligheid en Marketing & Communicatie. Omdat Marloes een eigen werkplek heeft werkt ze het meeste via haar vaste computer. Ze werkt veel samen met collega’s van ondersteunende afdelingen maar eigenlijk nauwelijks met zorgmedewerkers.

  • Informatie creeëren en delen
  • Digitaal samenwerken
  • Informatie zoeken
  • Kennis delen

Martin

Zorgmedewerker (60%)

Martin is veel aan het bed bij cliënten. Hij houdt zich dagelijks bezig met de zorg- en behandeling van cliënten. Ondanks dat hij weinig tijd heeft doet hij er alles aan om persoonlijke aandacht te geven aan elke cliënt. In zijn werk is het belangrijk dat hij alle zorginformatie verwerkt in Nedap. Dit doet hij op een centrale computer die gebruikt wordt door meerdere teamleden. Daarnaast werkt Martin veel samen met andere partijen die zorgen voor zijn cliënten. Hij heeft daarom veel contact met de familie van zijn cliënten en het team van mantelzorgers.

  • Informatie zoeken
  • Mobiel werken

Saar

Ondersteunend medewerker (10%)

Saar is een medewerker die zeker niet vergeten mag worden. Ze ondersteunt de zorgteams met dienstverlende taken. Ze is daarom een onmisbaar onderdeel van het zorgteam. In tegenstelling tot de andere medewerkers van het zorgteam is de informatiebehoefte van Saar niet zo groot. Voor Saar is het belangrijk dat ze haar rooster weet en makkelijk contact op kan nemen met haar manager. Verder werkt ze zelfstandig. De meeste collega’s van Saar die hetzelfde werk doen werken part-time. Saar haalt haar energie uit het faciliteren van schone leefruimte. Ze vindt het ook leuk om af en toe een praatje te maken met de cliënten. Maar hier heeft ze de ene dag meer tijd voor dan de andere dag.

  • Informatie zoeken

Bram

Teamcoördinator (15%)

Bram heeft als teamcoördinator niet direct te maken met cliënten. Af en toe loopt hij met een zorgmedewerker mee zodat hij het management kan adviseren over verbeteringen. In zijn dagelijkse werk is hij op managementlevel bezig met de zorg. Hij stuurt zorgteams aan en coördineert. Het grootste gedeelte van Bram zijn werk bestaat uit beleid maken en uitdragen. Voor Bram is het soms lastig om de schakel te zijn tussen de zorgmedewerkers en het management.

  • Informatie creeëren en delen
  • Digitaal samenwerken
  • Informatie zoeken
  • Mobiel werken
  • Kennis delen

Lena

Behandelaar (5%)

Als uitvoerend behandelaar werkt Lena veel met cliënten. Het zorgteam schakelt haar in wanneer ze zien dat cliënten additionele zorg nodig hebben. Lena werkt als Fysiotherapeut ook samen met andere behandelaars zoals de Huisarts, Psycholoog, Fysiotherapeut, Diëtist, Maatschappelijk werker of Casemanager. Voor Lena en haar collega’s is het belangrijk dat ze de verleende zorg bijhouden en vastleggen.

  • Informatie creeëren en delen
  • Digitaal samenwerken
  • Informatie zoeken
  • Mobiel werken
  • Kennis delen

Ook aan de slag met zorghelden?

Download het draaiboek en ga direct aan de slag met uw eigen zorghelden voor de implementatie van een intranet binnen de zorg.

Contact

Debble
Kampenringweg 45b
2803 PE Gouda

Tel: 0182-686 000
E-mail: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.